KALTIMNEWSROOM.COM – Warga Kecamatan Samarinda Ulu kini memiliki saluran digital untuk menyampaikan keluhan dan usulan pembangunan melalui aplikasi Sani Mendengar. Inisiatif anggota DPRD Kota Samarinda, Dr. Sani Bin Husain, ini telah menampung 145 usulan masyarakat, dengan 125 usulan tuntas dan 20 lainnya masih dalam pengerjaan.
Sani menghadirkan aplikasi tersebut untuk memangkas hambatan komunikasi antara masyarakat dan pihak yang menangani persoalan publik. Melalui ponsel, warga dapat menyampaikan aspirasi tanpa harus mendatangi kantor pemerintahan.
“Kami ingin selalu tersambung dengan warga,” ujar Sani, Minggu (18/10/2026).
Menurut Sani, nama Sani Mendengar mencerminkan komitmennya untuk membuka ruang komunikasi bagi berbagai kalangan. Ia ingin masyarakat lebih mudah menyampaikan persoalan sekaligus mengetahui perkembangan penanganan laporan mereka.
Warga Bisa Laporkan Berbagai Persoalan Lewat Ponsel
Aplikasi Sani Mendengar menyediakan fitur pengaduan untuk berbagai persoalan sehari-hari. Warga dapat melaporkan kerusakan jalan, gangguan pasokan air bersih, perubahan harga kebutuhan pokok, hingga menyampaikan gagasan pembangunan.
Pengguna juga bisa melengkapi laporan dengan tulisan, foto kondisi lapangan, dan titik lokasi kejadian. Fitur tersebut membantu tim pengelola memahami persoalan yang warga temukan.
“Semuanya bisa disampaikan kapan saja,” jelas Sani.
Selain menampung pengaduan, aplikasi ini menyediakan kolom khusus untuk usulan pembangunan. Warga juga dapat memantau status laporan melalui fitur yang tersedia.
Masyarakat bisa mengunduh aplikasi Sani Mendengar secara gratis melalui Google Play Store. Tim pengelola kemudian memeriksa setiap laporan dan meneruskannya kepada instansi berwenang sesuai persoalan yang masuk.
“Sekarang cukup buka ponsel saja,” tegas Sani.
Dasbor Catat 145 Usulan Masyarakat
Data dasbor Sani Mendengar mencatat 145 usulan yang masuk ke sistem. Dari jumlah tersebut, 125 usulan telah tuntas, sementara 20 lainnya masih menjalani proses pengerjaan oleh pihak terkait.
Data ini memberikan gambaran mengenai pemanfaatan aplikasi sebagai saluran komunikasi masyarakat. Namun, setiap usulan tetap membutuhkan tindak lanjut sesuai kewenangan dan kebutuhan penanganannya.
Tim pengembang juga berencana meningkatkan kemampuan aplikasi. Salah satu rencana mereka ialah menambahkan notifikasi balasan otomatis agar warga dapat menerima informasi mengenai perkembangan dan hasil penanganan pengaduan.
Penyempurnaan tersebut diharapkan memudahkan warga mengikuti status laporan. Pengelola juga perlu memperbarui informasi secara berkala agar masyarakat dapat mengetahui perkembangan setiap usulan dengan lebih jelas.
Warga Samarinda Ulu Rasakan Perbaikan Jalan
Selain menyampaikan aspirasi melalui aplikasi, warga Samarinda Ulu juga mengapresiasi perbaikan jalan lingkungan di sejumlah titik. Alhimni Rusdy menyebut kondisi jalan yang lebih baik memberikan kenyamanan bagi masyarakat saat beraktivitas.
“Jalanan sudah bagus dan nyaman,” ungkap Alhimni.
Ia juga menyampaikan terima kasih atas upaya perbaikan infrastruktur yang dirasakan warga. Masyarakat berharap perhatian terhadap kebutuhan lingkungan terus berlanjut.
“Terima kasih atas perjuangannya,” sebut Alhimni.
(Adv)
